Lorsque vous envoyez un document par email avec Facture Office, le logiciel présente des statuts et des icônes. Cet article explique leur signification
Que signifient les icônes d’état dans le cadre des e-mails envoyés avec Facture Office ?
Dans cet article nous vous expliquerons la signification des différentes icônes qui apparaissent à coté des e-mails ou factures envoyés avec notre logiciel.
Pour consulter les divers statuts, ouvrez la liste de vos documents (par exemple vos factures ou vos factures d’avoir). Dans la colonne Statut, vous apercevrez l’indication Brouillon (le document n’a pas encore été finalisé), Finalisé ou Email envoyé. À côté de Email envoyé, une icône indique le statut du courrier envoyé.
Trois icônes différentes peuvent apparaître, voici leur signification:
>> L’icône d’enveloppe signifie que l’e-mail a été envoyé au destinataire.
>> > L’icône du sablier indique que l’e-mail a été envoyé mais pas remis au destinataire
>> L’icône en forme d’œil signifie que le destinataire a ouvert et lu l’e-mail que vous avez envoyé.
Remarque: Si vous maintenez le curseur de la souris sur l’icône durant un instant, une info-bulle affiche le statut (par exemple Le destinataire a ouvert l’email), la date et l’heure, ainsi que l’adresse e-mail du destinataire.
